Câmara de Dirigentes Lojistas de Feira de Santana


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		CENTRO DE TREINAMENTO DO VAREJO

Quer programas de aperfeiçoamento pessoal?

Através do CTV a CDL oferece a seus associados:

Cursos e treinamentos para empresários do comércio;
Palestras, seminários e reuniões;
Treinamento, qualificação e requalificação de mão de obra;
Locação de salas climatizadas e equipamentos.

CLIQUE E CONHEÇA NOSSOS CURSOS:

ATENDIMENTO PERSONALIZADO: Conscientizar os participantes da importância do foco no cliente, através de atendimento personalizado, eficaz e criativo.

COMO CONCEDER CRÉDITO COM CONFIANÇA: Aperfeiçoar profissionais através do conhecimento de técnicas e práticas modernas para operar em análise de crédito, visando a lucratividade da empresa.

COMO DESENVOLVER COMPETÊNCIAS PARA SUPERAR DESAFIOS: Fornecer aos participantes ferramentas e práticas criativas, que contribuirão para alcançar metas e objetivos na superação de limites e na busca do sucesso da empresa.

DESENVOLVENDO HABILIDADES INTERPESOAIS NA EQUIPE: Trabalhar o verdadeiro espírito de equipe dos Líderes e seus colaboradores, bem como as habilidades necessárias para um bom relacionamento interpessoal.

DESENVOLVIMENTO GERENCIAL EFICAZ: Redimensionar o perfil da liderança e o envolvimento dos valores humanos na formação das equipes de trabalho e no relacionamento interpessoal.

EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: Proporcionar aos participantes a sensibilização e a motivação para a importância de se estabelecer uma estratégia voltada para a conquista de novos clientes, visando a rentabilidade da empresa.

O CONSULTOR DE VENDAS EXTERNA: Possibilitar aos participantes vivenciarem estratégias para o desenvolvimento de suas atitudes e habilidades, capaz de conquistar, encantar e fidelizar clientes através de vendas externa.

OFICINA DE COBRANÇA: Proporcionar aos participantes a condição de aperfeiçoar, na prática, as suas habilidades nas negociações em cobrança, através de simulações programadas que reflitam as dificuldades do dia-a-dia.

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Centro de Treinamento do Varejo
Tel.: 75 3602-3603
E-mail: ctv

cdlfs.com.br

Entre em contato conosco.


	Pç. Monsenhor Renato Galvão, 173 - CEP: 44010-430 - Feira de Santana - BA. Tel.: (75) 3602-3636 \| Fax: (75) 3602-3666 \| www.cdlfs.com.br \| cdlfscdlfs.com.br